شناسایی رابطه هوش هیجانی با جو تیمی و اشتراک دانش کارکنان اداره راه و شهرسازی استان فارس

اهمیت دانش به عنوان یک عنصر توانمند جهت افزایش بهره وری و کارائی در سازمان های امروزی امری غیر قابل انکار است از طرف دیگرجهت ایجاد تحول در همین راستا(افزایش اثر بخشی و کارآمدی سازمان) فعالیت ها در سازمان های امروزی به سمت تیم های کاری سوق یافته است . از آنجا که بخش اعظم دانش سازمانی درنزد افراد اندوخته می شود لذا تبادلات اجتماعی بین افراد در تیم های کاری مجرای تسهیم این دانش ها می باشد. لذا ایجاد حس اعتماد مشترک و داشتن نگرشی مثبت نسبت به آن باعث ایجاد فرصت های جدید و خلق نوآوری در فضای سازمانی شده و موفقیت بیشتری را نصیب سازمان ودر نتیجه آن تیم های کاری آن می گرداند. از طرفی موضوع هوش هیجانی به عنوان عاملی که به هنگام شکست منجر به ایجاد انگیزه در فرد گشته و باعث ایجاد رابطه خوب اجتماعی وی با مردم میگردد ونیز مشاهده شدن اثر بخشی آن در حل معضلات منابع انسانی این پدیده را به یکی از پر بحث ترین موضوعات طی 10سال گذشته نموده است. در همین راستا پژوهش حاضر نیز با هدف شناسایی رابطه هوش هیجانی با اشتراک دانش و جو تیمی کارکنان اداره کل راه و شهرسازی استان فارس انجام شده است. بدین منظور نمونه آماری این پژوهش از 226 نفر از کارکنان اداره راه و شهرسازی استان فارس در سال 1392 تشکیل شده که با استفاده از روش نمونه گیری طبقه بندی نسبی تصادفی و بر اساس 2 متغیر جنسیت و میزان تحصیلات انتخاب شده اند. که از این تعداد؛154 نفر از کارکنان مرد و 72 نفر از کارکنان زن انتخاب گردیده اند و به پرسشنامه مشتمل بر 104 سوال متشکل از سه مقیاس هوش هیجانی(90سوال)؛جو تیمی (8سوال) و اشتراک دانش (6سوال)پاسخ داده اند. بررسی نتایج حاصل از پژوهش بیانگر آن بود که هوش هیجانی و مولفه های آن توانایی پیش بینی اشتراک دانش(شامل رفتار اشتراک دانش و تسهیم دانش) و نیز جو تیمی(شامل نوآوری،همبستگی و اعتماد) را داراهستند. همچنین نتایج حاصله بیانگرآن بود که بین میزان اشتراک و تسهیم دانش در میان کارکنان با توجه به سطح تحصیلات و جنسیت تفاوت معنی داری وجود دارد.اشتراک و تسهیم دانش در میان کارکنان مرد بیشتر از زنان است و نیز با افزایش سطح تحصیلات افزایش می یابد.